Chính Sách & Quy Định Chung — tongkhosatthep.vn

Cập nhật lần cuối: Tháng 6 năm 2026

1. Thông Tin Doanh Nghiệp

Thông tin	Chi tiết
Tên doanh nghiệp	Công ty TNHH Thương mại và Sản xuất Mạnh Hải
Tên quốc tế	MANH HAI MANUFACTURE AND TRADING COMPANY LIMITED
Tên viết tắt	MANH HAI MADE CO.,LTD
Mã số doanh nghiệp / Mã số thuế	0111433030
Người đại diện pháp luật	Vũ Thị Trang
Tình trạng hoạt động	Đang hoạt động
Lĩnh vực kinh doanh	Bán buôn vật liệu thép xây dựng và công nghiệp
Địa chỉ trụ sở (theo GCN ĐKKD)	Số nhà 11, Khu B20 TT Cơ khí 4, Thôn Cổ Điển, Xã Vĩnh Thanh, TP Hà Nội
Địa chỉ văn phòng giao dịch	Số 20, ngõ 40 đường Hồng Tiến, Bồ Đề, Long Biên, Hà Nội
Hotline	0967 997 444 – Hotline 2: 0964 833 444
Email	tongkhomanhhai@gmail.com
Website	tongkhosatthep.vn

2. Điều Kiện Đặt Hàng

2.1. Đối tượng khách hàng

Mạnh Hải phục vụ chủ yếu khách hàng doanh nghiệp: nhà thầu xây dựng, công ty cơ khí, chủ đầu tư dự án, công ty thương mại vật liệu xây dựng. Khách hàng cá nhân có thể mua với điều kiện đáp ứng số lượng tối thiểu.

2.2. Đơn hàng tối thiểu

Mạnh Hải là kho bán buôn — áp dụng số lượng tối thiểu:

• Ống thép, thép hình: tối thiểu 200 kg (≈ 2–5 thanh tùy quy cách).
• Thép tấm: tối thiểu 1 tấm (khoảng 150–2.000 kg tùy độ dày).
• Phụ kiện (bích, co, tê): tối thiểu 10 cái/loại.
• Đơn hàng đặc biệt (nhập khẩu theo yêu cầu): tối thiểu 2 tấn.

2.3. Xác nhận đơn hàng

Đơn hàng chỉ được xác nhận sau khi:

1. Hai bên thống nhất quy cách, đơn giá, số lượng và điều kiện giao hàng.
2. Khách hàng thanh toán cọc (nếu có) hoặc ký xác nhận đơn hàng bằng văn bản/email/Zalo.

3. Giá Cả Và Báo Giá

• Giá thép biến động theo ngày: Giá nguyên liệu thép thay đổi theo thị trường quốc tế (HRC, giá quặng sắt, tỷ giá…). Báo giá của Mạnh Hải có hiệu lực trong 3 ngày làm việc kể từ ngày báo giá, sau đó cần xác nhận lại.
• Giá chưa bao gồm VAT: Tất cả báo giá mặc định là giá chưa VAT, trừ khi có ghi rõ “đã VAT”.
• Giá vận chuyển: Báo riêng theo tuyến đường và trọng lượng, hoặc theo thỏa thuận trong hợp đồng.
• Đặt cọc: Với đơn hàng lớn hoặc hàng nhập khẩu theo yêu cầu, Mạnh Hải có thể yêu cầu đặt cọc 30–50% giá trị đơn hàng để đảm bảo cam kết.

4. Thanh Toán

Phương thức	Chi tiết
Chuyển khoản ngân hàng	Phương thức ưu tiên. Tên TK: Nguyễn Văn Mạnh — Thông tin TK liên hệ 0967 997 444 – Hotline 2: 0964 833 444
Tiền mặt	Chỉ áp dụng tại kho, với đơn dưới 20 triệu đồng
Công nợ (Net 15/30)	Áp dụng cho khách hàng thân thiết có hợp đồng, sau khi thẩm định tín dụng

5. Trách Nhiệm Các Bên

5.1. Mạnh Hải cam kết

• Cung cấp hàng đúng quy cách, đủ số lượng, có CO/CQ đầy đủ.
• Xuất hóa đơn VAT theo đúng thông tin khách hàng yêu cầu.
• Thông báo kịp thời nếu có thay đổi về thời gian giao hàng hoặc quy cách.
• Giữ bí mật thông tin kinh doanh của khách hàng.

5.2. Khách hàng cam kết

• Cung cấp thông tin đặt hàng chính xác: quy cách, số lượng, địa điểm giao.
• Thanh toán đúng hạn theo thỏa thuận.
• Chuẩn bị mặt bằng và phương tiện dỡ hàng phù hợp khi giao.
• Kiểm tra hàng kỹ trước khi ký biên bản giao nhận.

6. Giải Quyết Tranh Chấp

Mọi tranh chấp phát sinh ưu tiên giải quyết qua thương lượng. Nếu không đạt được thỏa thuận trong 15 ngày làm việc, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Hà Nội để giải quyết theo pháp luật Việt Nam.

Khách hàng có quyền khiếu nại theo quy định của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Mọi khiếu nại được tiếp nhận qua Hotline/Email nêu trên và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

7. Điều Khoản Bất Khả Kháng

Mạnh Hải không chịu trách nhiệm về việc chậm giao hàng hoặc không thể thực hiện đơn hàng do các nguyên nhân bất khả kháng: thiên tai, dịch bệnh, đình công, quy định hạn chế của cơ quan nhà nước, hoặc sự cố hệ thống giao thông vận tải nghiêm trọng.

Xem thêm: Chính sách bảo hành | Chính sách giao hàng | Chính sách đổi trả hàng | Chính sách bảo mật | Điều khoản sử dụng website